Планую відвідати Олбію. На що треба звернути особливу увагу по прибуттю? Як поводитися з італійцями, щоб не образити їх? Як вести себе з незнайомими, за столом, коли пригощають, в загальному, які правила хорошого тону?

Відповідає Андрій Озолинь
Ця сторінка не претендує на винятковість саме по відношенню до Італії, тому що багато правил дійсні і в інших країнах, особливо європейських. Проте, Італія приймає сотні тисяч російських туристів в рік, і буде незайвим знати деякі норми, щоб відчувати себе комфортно.

Є деякі відмінності по тому, як себе вести при груповому турі (екскурсійний автобус) і при індивідуальній подорожі (перш за все, в пляжному готелі, а також в міському готелі під час приватної поїздки).

в групових екскурсійних турах неможливо набирати цілі автобуси туристів, для кого важливий дорогий готель, і хто готовий за це доплачувати . Тому такі тури базуються на готелях, де дотримуються мінімальні вимоги . Сніданок в Італії (prima colazione) і так-то традиційно небагатий, в екскурсійних готелях і зовсім мінімальний . Тому особливе роздратування і туристів, і персоналу викликає поведінка туристів, коли всі, що є спільною для таці, хтось забирає себе . Я якось чув жартівливий докір одного з офіціантів «зробить хтось собі на тарілці Пізанську вежу з сиру і шинки ... А у нас тільки це і було виділено сьогодні на сніданок» . Кілька дуже голодних, на жаль, бувають в кожній групі .

Що в цьому випадку робити? Якщо вам хочеться щось, чого вже немає на підносах, спокійно попросите офіціанта. Як правило, якщо на кухні це є, то вам принесуть прямо на ваш столик. Втім, в більшості готелів, призначених для екскурсійних груп, просто поступово доносять нові порції.

В респектабельних готелях для індивідуального відпочинку або ділових візитів, таких «історій» не буває. Але і в тому, і в іншому випадку моя порада: не переживати, що не накручувати себе і інших, а просто попросити персонал то, що ви хочете.

В готелях обідають рідко. Але про всяк випадок: обід називається «il pranzo». Розклади ресторанів завжди бувають у рецепції, а також часто в ліфтах.

Вечеря «la cena» (ла чена) зазвичай починається о сьомій або о сьомій тридцять. Як правило, закуски, салати і різні приправи пропонуються з загального столу «il buffe». Крім цього на ваш стіл принесуть або пасту - макарони, спагетті, лазіння, тальятелле ..., або, що рідше, суп. В якості основної страви буде м'ясне «la carne» (ла карне) або рибне «il pesce» (иль пішо). Ну і десерт. Напої купуються окремо, навіть якщо вечеря входить у вартість путівки.

В хороших готелях після вечері можуть поставити пляшку лімончелло. Російські зазвичай розуміють це як пропозицію всю її і випити. Італійці зазвичай наливають по чарці цього міцного лікеру після їжі, а решту залишають. Але якщо ви хочете випити все - без проблем: залиште побільше чайових. Собівартість півлітрової пляшки для готелю - близько п'яти EUR.

Купуючи путівку в пляжний готель, зверніть увагу, чи входить у вартість місце на пляжі. У працівника пляжу потрібно буде дізнатися: «дов е иль міо посто ін спьяджа? »(Де моє місце на пляжі). Зайняти лежаки, поклавши ще до сніданку пляжні рушники, не забороняється. Однак не потрібно бути «собакою на сіні» і закривати їх до використання в ті дні, коли ви на екскурсії або залишаєтеся в номері.

У багатьох пляжних готелях є можливість взяти велосипед в оренду: «Воррен нолледжаре ла бічіклетта». Як правило, цей сервіс платний.

У італійців прийнято спілкуватися «на ти». Навіть молода офіціантка абсолютно спокійно може запитати у п'ятдесятирічного джентльмена «що будеш замовляти на вечерю? ». Це не є ознакою неповаги - така частина італійської культури.

 Бар Grand, Ріміні  Правила поведінки в італійських готелях
 Територія готелю Grand, Ріміні  Правила поведінки в італійських готелях
 Пляж Grand, Ріміні  Правила поведінки в італійських готелях

Чайові

Залишити один EUR біля телевізора прибиральниці - правило хорошого тону. Але в багатьох готелях персоналу заборонено брати будь-які гроші з номера. В цьому випадку в кінці тижня залиште на видному місці кілька монет або пятіевровую папірець. У ресторані після вечері, особливо якщо ви замовляєте вина, можна залишити пару EUR офіціантам. Дуже великі чайові (як в Америці) не прийняті, але дрібні суми поліпшать ваші відносини з персоналом: на ваші жести запрошення або питання будуть звертати увагу в першу чергу.

З курйозів

У кожній ванній кімнаті біля душа мотузочок. Ми, росіяни, цікаві. Якщо не знати, навіщо вона, то неодмінно хочеться посмикати. Внизу на рецепції лунає сигнал: в такому-то номері людина потребує термінової допомоги у ванній. Потрібно сказати, що, як правило, в номер відразу подзвонять, але якщо ви не візьмете трубку, чекайте допомогу. Отже, мотузочок в кожній ванній кімнаті - це сигнал запиту термінової (а можливо, і «швидкої») допомоги.

Останнє. Якість відпочинку в чималому ступені залежить від вашого настрою. Будьте спокійні, доброзичливі, чи не скандальте, дозволяючи свої проблеми, і ваші спогади від відпочинку в Італії будуть найкращими.

7 грудня 2009 г.

Відповіді на питання про Італію • Всі відповіді Задати питання